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Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Shop von Duschecke.de


- gesetzlich vertreten durch Herr Hans Engels
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können von dem Kunden in seinen Arbeitsspeicher geladen werden. Auf Wunsch können sie unter www.duschecke.de in digitaler oder schriftlicher Form angefordert werden. Sie werden dem Kunden zusätzlich bei jeder Warenlieferung ausgehändigt.

Präambel
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Herr Hans Engels betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain http://www.duschecke.de eine Homepage. Herr Engels bietet Kunden auf diesen Websites Wand – und Duschelemente zum Kauf über das Internet an.



§ 1 Produktauswahl
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(1) Der Kunde hat die Möglichkeit, auf der oben genannten Website Produkte auszuwählen und zu bestellen.
(2) Hinsichtlich jedes Produkts erhält der Kunde eine gesonderte Produktbeschreibung auf der jeweiligen Website. Eine Kurzbschreibung erhält der Kunde zusätzlich in gedruckter Form, wenn ihm die bestellte Ware ausgeliefert wird.
(3) Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte auf der Website anklicken. Diese werden in einem virtuellen Warenkorb gesammelt und der Kunde erhält zum Ende seines Einkaufs eine Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtendpreis inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(4) Vor Versendung der Bestellung ermöglicht duschecke.de dem Kunden, die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.


§ 2 Rückgabebelehrung
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Der Kunde kann die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) kann der Kunde die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens.
Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 EUR beträgt, hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

Herr Hans Engels, Mehringdamm 83, 10965 Berlin
Telefon-Nr.:030/691 14 90
Telefax-Nr.:030/691 22 55
E-Mail-Adresse: info@duschecke.de
Internetadresse: www.duschecke.de

Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann duschecke.de Wertersatz verlangen. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.
Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 EUR beträgt, hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei.
Das Rückgaberecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind,
bei Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten oder
bei Erbringung von Wett- und Lotterie-Dienstleistungen.


§ 3 Preise
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(1) Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden.
(2) Die Preise verstehen sich ab Warenlager Berlin inklusive Mehrwertsteuer ohne Kosten für Verpackung und Versand.

§ 4 Vertragsschluss
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(1) Die Angebote von duschecke.de auf der Website sind freibleibend. Damit ist duschecke.de im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet. Ein Vertragsabschluss und damit eine vertragliche Bindung über die einzelnen Leistungen kommt jedoch dann zustande, sofern Herr Hans Engels die Bestellung des Kunden in Textform bestätigt hat.
(2) duschecke.de ist berechtigt, eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu liefern, wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist und der Kunde seine Zustimmung zu diesem Verfahren im Bestellformular erklärt hat.


§ 5 Durchführung des Vertrags
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Bearbeitung von Bestellungen
Herr Hans Engels wird Bestellungen innerhalb von 24 Stunden bearbeiten und dem Kunden mitteilen, ob die gewünschten Produkte verfügbar sind.

Auslieferung
Soweit die bestellten Produkte verfügbar sind, wird duschecke.de diese innerhalb von 3-5 Werktagen nach Eingang der Bestellung ausliefern. Sollte die Ware nicht vorrätig sein, dann 3-4 Wochen.

Versandkosten
Die Versandkosten im Inland sind im Shop für jeden Artikel aufgelistet. Bei Versendungen ins Ausland werden Versandkosten in Höhe der entstehenden Kosten berechnet. Der Versand erfolgt auf den günstigsten versicherten Weg.

Änderungen, Erweiterungen, Begrenzungen der Bestellung
duschecke.de wird Anfragen des Kunden im Zusammenhang mit bereits getätigten Bestellungen bezüglich Änderungen, Erweiterungen und/oder Begrenzungen des Produktumfangs kurzfristig beantworten. Soweit der Kunde bis zu 5 Werktage vor der geplanten Lieferung eine Produktänderung, -erweiterung und/oder -begrenzung wünscht, wird duschecke.de dies, soweit möglich, berücksichtigen.


§ 6 Service Hotline
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duschecke.de stellt für Fragen des Kunden im Zusammenhang mit den Produkten eine Hotline zur Verfügung. Diese Hotline steht dem Kunden sechs Tage die Woche (Montag bis Samstag), zu den üblichen Geschäftzeiten (Mo. - Fr. 10 Uhr – 18 Uhr, Sa. 10 Uhr - 18 Uhr ) zur Verfügung.


§ 7 Zahlungsbedingungen
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(1) duschecke.de stellt dem Kunden für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird.
duschecke.de liefert bei Neukunden gegen Vorkasse.
(2) Preise auf der Rechnung sind stets Endkundenpreise inklusive Mehrwertsteuer.
(3) Bei Zahlungsverzug ist der Kunde, der Verbraucher ist, verpflichtet, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz an duschecke.de zu bezahlen, es sei denn, dass duschecke.de einen höheren Zinssatz nachweisen kann. Bei Kunden, die Unternehmer sind, gilt Satz 1 mit der Maßgabe, dass der Verzugszinssatz 8 % über dem Basiszinssatz beträgt.


§ 8 Gewährleistung und Haftung
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(1) Mängel bezüglich des Produkts wird der Kunde duschecke.de mitteilen und zusätzlich das Produkt auf Kosten von duschecke.de übersenden.
Die Gewährleistung des Anbieters richtet sich nach §§ 433 ff. BGB. Im unternehmerischen Geschäftsverkehr ist die Gewährleistung auf ein Jahr begrenzt und duschecke.de ist berechtigt, das Produkt nach ihrer Wahl zu reparieren oder kostenfreien Ersatz zu stellen.
(2) duschecke.de haftet
in voller Schadenshöhe bei grobem Verschulden ihrer Organe und leitenden Angestellten,
dem Grunde nach bei jeder schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten,
außerhalb solcher Pflichten dem Grunde nach auch für grobes Verschulden einfacher Erfüllungsgehilfen, es sei denn, duschecke.de kann sich kraft Handelsbrauch davon freizeichnen,
der Höhe nach in den letzten beiden Fallgruppen auf Ersatz des typischen vorhersehbaren Schadens.
Ein Mitverschulden des Kunden ist diesem anzurechnen.
Die Haftung wegen Vorsatz, Garantie, Arglist und für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.

§ 9 Höhere Gewalt
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(1) Für den Fall, dass duschecke.de die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer der Hinderung von ihren Leistungspflichten befreit.
(2) Ist duschecke.de die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.


§ 10 Datenschutz
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duschecke.de wird sämtliche datenschutzrechtliche Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des Teledienstedatenschutzgesetzes, beachten.


§ 11 Schlussbestimmungen
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(1) Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam. duschecke.de und der Kunde werden die nichtige Bestimmung durch eine solche wirksame ersetzen, die dem Willen der Vertragspartner wirtschaftlich am nächsten kommt.

§ 12 Gerichtsstand

Der Gerichtsstand von duschecke.de ist Berlin.

 

Und das sagen unsere Kunden:
Hallo Herr Engels und Frau Volk, vielen Dank für die nette Betreuung - hat alles super geklappt. Wahrscheinlich das erste mal das ein Bad in einem Zirkuswagen so ausgebaut wurde - Bilder dazu sind auf unserer Seite. Die Gäste sind sehr von dem Bad angetan. Falls jemand Respatex vor Ort sehen möchte dürfen Sie unseren Zirkuswagen gerne empfehlen. Gruß aus der Pfalz Biowinzer Franz Braun
Biowinzer Franz Braun   (27.06.2012)
Und das sagen unsere Kunden:
Auch ich möchte mich an dieser Stelle herzlich bei der absolut professionellen Beratung bedanken. Es ist zwar nicht ganz billig aber Qualität hat halt seinen Preis. Unser Bad sieht jetzt einfach super aus und der Neid meiner Besucher ist mir Sicher. Ein Tip: wer sein komplettes Bad, wie ich, mit Respatex verkleiden will, sollte handwerklich schon fit sein. Danke und schöne Festtage
Enrico Michalzik   (03.01.2013)
Und das sagen unsere Kunden:
Hallo Frau Volk, Herr Engels ich habe zum erstenmal bei Ihnen Wandelemente zur Duschsanierung gekauft. Ich hatte gleich beim ersten Kontakt das Gefühl gut Beraten zu werden.Dazu kommt pünktliche und einwandfreie Lieferung und die Rechnung nach Erhalt der Ware. Wo gibt es das bei einer Erstbestellung im Internet. Die hochwertigen Elemente sind in meinen Augen im Preis angemessen. Viele Grüße aus Bayern sendet Franz Varadi :-D
Franz Varadi   (21.12.2012)
Und das sagen unsere Kunden:
Tolle Internetseite. Habe sofort die gesuchten Informationen gefunden. So trifft man Kaufentscheidungen
Sven   (27.08.2012)
Und das sagen unsere Kunden:
Ich bin mit meiner Badrenovierung sehr zufrieden. Pünktliche Anlieferung. Super Qualität, bis auf eine kleine Oberflächenbeule. Selbst die mitgelieferten Silikonkatuschen kommen von Spitzenlieferantem- lassen sich super verarbeiten. Ich kann das System ohne Einschränkung auch für eine innen liegende Dusche weiterempfehlen
Gerd Vollmer   (02.11.2012)
Und das sagen unsere Kunden:
Hallo Herr Engels, Frau Volk, mit der Montage von Ihren Respatex - Platten hat alles sehr gut geklapt. Unser Bad sieht wirklich sehr schön aus. Wir möchten uns auf diesem Wege einmal bei Ihnen für die zügige Lieferung bedanken. Respatex als Alternative zum Kacheln, können wir nur weiter empfehlen. Auch wir wünschen Ihnen eine frohe besinliche Weihnacht und ein erfolgreiches neues Jahr 2013. Mit freudlichen Grüßen R. Queiser
R. Queiser   (21.12.2012)
Und das sagen unsere Kunden:
Ein Bad mit gnadenlos unebenen Wänden zu fliesen ist ohne Platz für eine Lattung oder massenhaft Kleber fast unmöglich. Die HPL-Platten, die Herr Engels in seinem Sortiment hat, waren da eine optisch ansprechende, einfach zu verarbeitende und kostengünstige Alternative. Vielen Dank für die freundliche Beratung und den guten Service beim Zuschnitt und Lieferung der Platten. Beste Grüße Lars Bräunig
Lars Bräunig   (27.11.2012)
Und das sagen unsere Kunden:
Hallo Herr Engels, dieser Platz wird mit Sicherheit nicht ausreichen um Ihnen mitzuteilen wie zufrieden wir sind. Bei einer optimalen tel. Produktberatung war uns klar, hier wird nicht einfach was an den Interessenten gebracht, nein es steht auch jede Menge Herzblut zur Firma danhinter. Die gesamte Montage und das Ergebnis kann sich sehen lassen. Ich wünsche Ihnen und Frau Volk weitere optimale Geschäfte bei bester Gesundheit. Nochmals Danke Ihre M. Broose
Frau Broose   (12.11.2012)
Und das sagen unsere Kunden:
Euer Service ist wirklich toll! Danke für die ausführlche Beratung
Flo   (24.07.2012)
Und das sagen unsere Kunden:
Hallo Herr Engels, wir haben von ihnen schon 2 mal Respatexplatten für die Badrenovierung bekommen und sind sehr zufrieden. Deshalb möchten wir nun für unseren Anbau und die dort eingebaute Dusche wieder eine Verkleidung mit Respatex machen. Vielen Dank und bis bald, Christina Schmidt aus Bretten
Christian Schmidt   (17.07.2012)